AKP Autodílna – místo, kde se pracuje poctivě a s rozumem

Poskytuji kompletní servisní práce a pneuservis – od výměny oleje a oprav podvozku až po přezutí, vyvážení a opravy pneumatik. Nejsem velká anonymní dílna, ale místo, kde se pracuje v klidu, poctivě a s individuálním přístupem. Každé auto si pamatuju, vím, co se na něm dělalo, a zákazníci se ke mně vracejí právě proto, že u mě neplatí styl „zaplať a běž“.

Dělám běžné opravy pro jednotlivce i firmy, vždy tak, aby měl každý jistotu, že jeho auto opravdu někdo řeší — ne že jen projde rukama deseti lidí. Zakládám si na tom, že se s vámi dá normálně domluvit, vše vysvětlím a nic se nedělá bez vašeho vědomí.

Co u mě nenajdete

Nenajdete u mě přehnané ceny ani zbytečné úkony. Nedělám výměny vstřiků, rovnání disků ani generální opravy motorů (písty, ojnice a další vnitřní díly).

Nenajdete u mě ani slepé opakování postupů „protože se to tak dělalo vždycky“. Každou závadu řeším podle toho, jak se auto chová doopravdy — ne podle starých zvyků. Když něco dělám, vím proč to dělám.

A nenajdete u mě ani dlouhé čekací lhůty. Běžné věci řeším do dvou dnů, složitější maximálně do deseti. Výjimkou může být jen extrémní sezóna, ale i tak je nejlepší se vždy předem objednat.

A rozhodně u mě nenastane situace, kdy jen sedím a čekám, až někdo přijede bez ohlášení. Pracuju průběžně — objednání je základ, aby všechno šlo hladce.

Jak se objednat

Preferuji objednání předem, aby šlo všechno hladce a bez zbytečného čekání. Pokud se mi nedovoláte, znamená to, že právě pracuji na jiném autě. V takovém případě prosím pošlete SMS nebo zprávu na WhatsApp, ať se vám můžu ozvat zpět, jakmile to půjde.

Abych vám mohla rychle a přesně odpovědět, napište do zprávy:

• jméno
• kdy vám můžu zavolat zpět
• co potřebujete udělat
• jak moc to spěchá

Krátké zprávy typu „zavolejte mi“ bohužel nestačí — zpomalují domluvu.

A prosím, i po telefonátu mi pošlete krátkou SMS se jménem a stručným shrnutím toho, co potřebujete.
Nemohu si ukládat každé číslo a bez zprávy se k vám už nemusím dovolat zpět — občas si prostě nemám jak spojit číslo s konkrétní domluvou. Jedna krátká SMS ušetří čas nám oběma a předejdeme zbytečným nedorozuměním.

Vzor SMS:
„Dobrý den, jmenuji se [Jméno]. Potřebuji [stručný popis práce]. Zavolat můžete v [čas]. Pokud je volný termín co nejdříve, rád/a přijedu. Děkuji.“